吉日嘎拉在通辽附属医院的内科门诊坐诊,每天提前四十分钟到岗,整理前一天的患者病历,梳理当天要重点关注的复诊患者情况,他的诊室抽屉里常备着纸巾和水杯,方便就诊的老年患者使用,遇到行动不便的患者,还会主动帮忙联系导诊台推轮椅,这是他坚持了多年的习惯。
他对待每一位患者都耐心细致,哪怕是重复问多次的问题,也不会露出不耐烦的神色,遇到需要长期随访的慢性病患者,会把自己的联系方式写在病历本空白处,告诉患者有问题随时联系,不用等到固定复诊时间。
通辽附属医院接诊的患者里有不少来自周边牧区,吉日嘎拉特意学习了蒙语的诊疗常用语,和牧区患者沟通时不用翻译,能更准确地了解患者的不适,有一次一位牧区的老人来就诊,一开始因为语言不通很紧张,吉日嘎拉用蒙语慢慢和他交流,老人很快放松下来,配合完成了各项检查。
他还会用简单的例子给牧区患者讲解病情,比如把糖尿病的饮食禁忌比作“不能随便给水管乱加杂物”,让患者更容易理解,牧区患者来医院一次不容易,他会把后续复查时间和注意事项写得清清楚楚,避免患者因为记不清而耽误治疗。
吉日嘎拉带教的年轻医生大多是刚从学校毕业的,他不会只讲书本上的理论,而是会带着年轻医生一起查房,指着患者的症状讲解对应的诊疗思路,有一次年轻医生遇到一位症状不典型的患者,吉日嘎拉引导他观察患者的细微体征,最终准确判断了病情,得到了科室的表扬。
他会让年轻医生先说出自己的判断,再补充自己的建议,培养他们独立思考的能力,遇到年轻医生的难题,会耐心一步步分析,不会直接给出答案,帮助他们快速适应临床工作。
找吉日嘎拉就诊的患者,建议提前整理好既往病历、近期检查报告和症状变化清单,这样能让他更快了解你的情况,节省就诊时间,日常如果有慢性病的护理问题,也可以通过通辽附属医院的线上咨询平台了解他的建议,不用特意跑一趟。